花蓮火車站剪票口電子看板故障 旅客找月台霧煞煞

出版時間:2019/11/18 14:41

台鐵花蓮火車站二樓大廳剪票口火車時刻電子資訊看板,今(18日)上午9時許突然故障,電子看板字幕全消失一片漆黑,讓不少旅客霧煞煞一時找不到上車月台,頻頻找票務人員詢問。花蓮火車站長林德香表示,目前尚未找出故障原因,已緊急加強廣播系統,提醒旅客上車月台,並加派站務人員以手寫看板協助疏導旅客上下車。
 
台鐵花蓮火車站長林德香表示,上午9時許接獲剪票口票務人員反映,稱電子資訊看板字幕突然消失,趕緊通知廠商前來檢修,並請車站服務中心人員加強播音,準備兩個小白板將車次、月台、北上、南下的動線,避免旅客找不到上、下車月台造成混亂。
 
林德香說,售票口與剪票口的電子資訊看板屬同一系統,目前售票口電子資訊看板正常運作,廠商已到場檢修線路中,目前尚未找出故障原因,提醒旅客早點到站,避免走錯月台。(突發中心李光濱/花蓮報導)

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花蓮火車站站務人員用手寫白板協助疏導旅客乘車動線。讀者提供
花蓮火車站站務人員用手寫白板協助疏導旅客乘車動線。讀者提供

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