無人旅店逢甲商機勃發 手機開房機器搬行李

出版時間:2019/10/16 21:35

逢甲商圈近年開設諸多智能旅店,今天又有一家號稱合台最大的機器人智能旅店「浮雲客棧」開幕,該旅店佔地600坪、地上13層、地下4層共174間客房,房客只要透過下載APP訂房,初次來店只要透過無人的智能櫃台辦CHEHK IN,一樓大型機器手臂會助你將行李入櫃,再由機器人送進房間。若熟客入住,用手機即可當房卡開門,全程「迴避生人」

浮雲客棧協理謝文國說,早年(1997年)在附近開了麗冠住園,專營套房出租,有400間房,1998年增建時代金鑽,共600間房,由於生意穩定,近期再投入商旅市場。浮雲客棧雙人房2700元起跳,4人房3500元起。謝文國表示,透過智能化縮減客務人力約6人,省下的錢壓低房價回饋消費者,以4人房為例,同型房會比同業便宜一、兩千元。
 
該店最引人注目的,是在一樓大廳設有智能櫃台,民眾來只要自己操作即可完成入住手續,一旁的大型機器手臂可將行李收入櫃中,稍後透過機器人送至客人房中,而在入住期間,若有要加被子、送備品等需求,也可以呼叫機器人小弟送至房中。可以在完全不用和其他陌生人照面的情況下,完成CHECKIN及CHECKOUT(入住及退房)

由於年輕遊客多,逢甲還有鵲絲、夢樓等無人旅店,搶供智慧型住房的商機。謝文國表示,外界普遍認為,因對岸限縮來台人數,台灣旅店住房率恐受衝擊,然而,近年星馬港澳來台人數變多,尤其是在反送中事件之後,不少港客、或者因香港動盪不赴港旅遊的遊客改到台灣來玩,因此,仍有不少業者在最近爭相投入,比如隱和旅,又如智選假日酒店也會在逢甲開店,足見市場之暢旺。(黃任膺/台中報導)

熟客住房只要事先預定,手機即房卡。黃任膺攝
熟客住房只要事先預定,手機即房卡。黃任膺攝

店家用機器人送備品。黃任膺攝
店家用機器人送備品。黃任膺攝

店家使用機器人運送行李。黃任膺攝
店家使用機器人運送行李。黃任膺攝

一樓設有大型機器手臂,幫客人把行李先收納入起來。黃任膺攝
一樓設有大型機器手臂,幫客人把行李先收納入起來。黃任膺攝

大型機器手臂放在一樓大廳,十分吸睛。黃任膺攝
大型機器手臂放在一樓大廳,十分吸睛。黃任膺攝

店家表示,智能設備省下人力,節省的成本可以壓低房價。黃任膺攝
店家表示,智能設備省下人力,節省的成本可以壓低房價。黃任膺攝

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