​外送當紅!Uber Eats外送趟次年增3倍 慶3周年再開通5城市

出版時間:2019/10/07 19:16

Uber Eats慶祝登台三週年,今宣布一次解鎖包含雲林、苗栗、屏東、宜蘭、花蓮等5城市,全台服務區域來到15城市,也宣布首度與city'super頂級超市合作,月底將試送生鮮、商品。Uber Eats表示,單過去一年,合作餐廳就成長2倍、達9千家,外送趟次成長達3倍,業者樂觀預估明年應仍會有爆發成長。

Uber Eats雖不願正面透露在台外送員規模、營收數字,但表示,單過去一年,Uber Eats合作餐廳成長2倍,活躍用戶成長3倍,外送趟次也成長3倍,現有近9千家合作餐廳,其中3成已合作超過一年。

除美食外送外,Uber Eats繼上月宣布和全家便利商店合作,在雙北地區配送日用品、鮮食,今也宣布和city’super合作,這也是首家合作超市,預計10月底會在北市天母店試推外送生鮮、乾貨,city’super表示,如果試推狀況良好,不排除全台7店都會加入。

全家便利商店經營企劃本部副本部長李慶賢表示,根據內部外送銷售統計觀察,在晚間11時到12時、宵夜時間,新創造出一波鮮食熱門時段,也有家長為隔天早餐採購包含家庭號鮮乳等,另觀察部分隱私性較高日用品,包含保險套、衛生棉等,也有民眾外送。

Uber Eats總經理李佳穎表示,和餐廳合作夥伴除外送服務外,也提供包含消費者熱點地圖、客制化服務等,提供餐廳拓點或調整店型參考,甚至能提供國外相關資訊,提供餐廳要在海外拓點時的參考。

雖包含空腹熊貓(Foodpanda)、Uber Eats都稱在台創造佳績,但也看到誠實蜜蜂(honestbee)在今年因財務問題退出台灣市場,不少店家仍遭積欠款項未還,對此李佳穎表示,Uber Eats在美為上市公司,資金相當健全,不會出現像是其他平台發生狀況。

李也估計明年在台灣外送市場仍會有爆炸性成長,但她也坦言,去年Uber Eats和空腹熊貓在台外送高成長,和免運補貼多少也有幫助,但會持續靠科技、大數據服務餐廳合作夥伴和外送員,目標仍是要讓消費者滿意。(朱正庭/台北報導)

出版時間:1642
更新時間:1916

Uber Eats慶祝登台三週年,今宣布一次解鎖在宜蘭等五城市開通服務。朱正庭攝
Uber Eats慶祝登台三週年,今宣布一次解鎖在宜蘭等五城市開通服務。朱正庭攝

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