清潔工爆廁所使用拼裝衛生紙 北捷:屬實必罰

出版時間:2019/10/01 16:19

台北捷運的乾淨整潔連老外也讚賞,北捷廁所更屢獲北市府環保局評比特優,不過北市議員徐立信接獲捷運站清潔人員投訴,稱在一捷運站長指示下,會將已取下、快用完的大型捲筒式衛生拼裝成一大捲,再放回廁所供旅客使用,全新的衛生紙則供職員區及清潔人員等使用,有旅客投訴疑似因使用捷運站衛生紙擦過私密處而導致發炎。徐認為,北捷省錢要省在更重要的地方,而非省衛生紙、省小錢。

北捷總經理顏邦傑表示,以常理判斷不可能這樣做,應該不會將剩餘的衛生紙拚成大捲,這不可行,光人工就不得了,但仍會檢視清潔人員的衛生紙更換作業。

徐立信下午質詢說,投訴的清潔人員反映,未用完的小捲衛生紙併成大捲已有一年之久,因涉及衛生,清潔人員過意不去,才會投訴;顏邦傑說,會了解清潔作業,看有無需要改善。

北捷稍早也發布新聞稿指,捷運車站廁所清潔均訂有SOP,該名清潔員所稱內容純屬個案,絕非公司規定的標準作業流程,已立即加強查證,如有屬實,將依規定懲處。

北捷說,為提供舒適乾淨如廁環境境,捷運車站廁間均設有衛生紙提供旅客使用,而依照現行衛生紙管理作業,清潔人員均定時進行廁所巡查、檢視及清理,當衛生紙厚度剩餘約2公分時,即更換1捲新衛生紙,避免因衛生紙用罄造成旅客不便。另為有效利用剩餘的衛生紙,清潔人員會將大捲筒剩餘衛生紙直接取下,供工作人員擦拭穢物使用。

北捷強調,本案純屬個案,已立即加強查證,如有屬實,將依公司規定懲處,絕不寬貸。(生活中心/台北報導)
 

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