噁!女吃早餐吐出一顆頭 旅館:不是蟑螂是樁象

出版時間:2019/09/16 15:50

(更新:增加專業人士解說椿象+學者對於椿象及蟑螂的鑑別)

一名女子上月底花兩千多元入住台中市西屯區逢甲商圈一家商務旅館,竟在早餐中吃到昆蟲,嚇得作嘔。業者解釋,這是樁象,不是蟑螂,願意招待免費住宿。但女子認為,無論是哪種蟲,反正都不該出現在早餐裡,她現在經常夢到自己在吃蟲,要求精神賠償。雙方仍在交涉;衛生局獲報後查出業者違反食材須離地存放等規定,若未在期限內改善將依《食安法》開罰至少六萬元;而醫師表示,昆蟲可能帶菌,雖然多半不會傳染人體,但可能引發腸胃炎。
 
特生中心博士林斯正根據女子提供的照片研判指出,入人口的昆蟲看起來也是半翅目的椿象,不過從大小來判斷,是比荔枝椿象還小的一種椿象,但因蟲體太殘破,光看圖難以確認是哪一種。對蟑螂有多年研究的弘文中學圖書館主任陳俊穎也認為,依照片來看,被吃的昆蟲體型比蟑螂小,而且腳沒有刺,應該不是蟑螂。

吃到昆蟲早餐的是新北市陳姓女子,她向《蘋果新聞網》投訴,上月二十八日和朋友到台中逢甲商圈的商務旅館HOTEL Z住了兩晚,每晚兩千兩百多元。她第一天吃早餐覺得很好,沒想到第二天早上吃龍鬚菜沙拉時,「覺得有種怪異的臭味」,咬了幾口便吐了出來,發現是一顆昆蟲的頭,驚覺「那是蟑螂!」

陳姓女子說,旅館人員得知後,一名從廚房走出來的男員工直說「不好意思」,但臉上卻帶著笑容,「感覺他們搞不清楚是什麼出狀況,急急忙忙把菜收走」,讓她更不滿,退房時再向櫃台人員反映此事,對方說「對不起」,送了馬克杯等物品。她覺得旅館根本未重視此事,離開後又去電抗議,最後旅館的王姓管理顧問來電道歉,表示要請她吃飯,招待免費入住來賠罪。
 
「誰還敢住啊?我們要求全額退費和精神賠償!」陳小姐指控,王姓管理顧問追問她之後有無不適就醫,願理賠醫藥費。但她沒有時間就醫,回去還吐了,整天都沒吃。她現在看到綠色蔬菜都不敢吃,還不斷夢到自己在吃蟲,且蟲還跳到手上。雖然業者告訴她那個不是蟑螂而是椿象,但她還是很生氣,「反正就是人吃的菜裏不該有的東西!」
 
台中市衛生局表示,八月二十九日下午接到投訴電話後,立即前往旅館調查,業者說,當天客人在龍鬚菜沙拉中吃到的異物是椿象而非蟑螂,且這道菜因被客訴,已停售。衛生局在旅館內未發現昆蟲,需進一步調查,不過發現有食材違反須離地的要求,以及工作人員未體檢等事項,要求店家須限期改善,否則可依《食安法》處以六萬元起跳的罰款。

王姓管理顧問指出,讓客人吃到異物就是旅館不對,因此他們道歉,且很積極協調,對客人說,若用餐後身體不舒服要去看醫生,醫療相關支出他們都會負責。然而客人回覆「很嚴重」,但沒有空去看醫生。不過服務業以和為貴,他們會持續協商,也會改善服務。

中國附醫家醫科醫師林文元說,昆蟲可能帶菌,但多半不至於傳染給人體,尤其是「被入菜」,可能經高溫處理滅菌。所能引發的不良身體影響,可能就是拉肚子等腸胃炎。

半翅目昆蟲俗稱「椿象」,全世界的半翅目昆蟲約有2萬多種,目前台灣已知的有600多種。常見的荔枝椿象幼蟲體色豔麗,成蟲為黃褐色,體長可達到2.4~2.7公分,中胸及後胸腹板交界處具有臭腺,受到驚擾時會由臭腺分泌出具刺激性分泌物自衛,如果不慎觸碰,便會造成皮膚灼熱、潰爛。

苗栗農業改良場博士吳怡惠說,現在不是其產卵期(多半為三至六月),荔枝椿象多半會棲息在果樹的葉背,不大會在路邊或其他植物上活動,但若炒熟了吃不要緊,東南亞的人甚至以其為蛋白質來源。(黃任膺、賴文忠/台中報導)

發稿時間 0001
更新時間 1550

陳姓女子入住台中逢甲商圈的旅館HOTEL Z,在早餐中吃到蟲,嚇得做惡夢。雖然業者解釋,這是樁象,而不是蟑螂,但她生氣地說:反正就是人吃的菜裏不該有的東西!」投訴人提供
陳姓女子入住台中逢甲商圈的旅館HOTEL Z,在早餐中吃到蟲,嚇得做惡夢。雖然業者解釋,這是樁象,而不是蟑螂,但她生氣地說:反正就是人吃的菜裏不該有的東西!」投訴人提供

陳姓女子吃沙拉時感覺味道很臭,立即吐出來,發現竟是一顆昆蟲的頭。投訴人提供
陳姓女子吃沙拉時感覺味道很臭,立即吐出來,發現竟是一顆昆蟲的頭。投訴人提供

HOTEL Z 位在台中市逢甲商圈競爭激烈的飯店區,房價平均約兩千多元,評價不差。賴文忠攝
HOTEL Z 位在台中市逢甲商圈競爭激烈的飯店區,房價平均約兩千多元,評價不差。賴文忠攝

旅館管理顧問王先生說,讓客人吃到異物,就是旅館不對,因此他們道歉,而且對客人表示,若有不舒服要看醫生,出示的醫藥診療單據,他們會全權負責。賴文忠攝
旅館管理顧問王先生說,讓客人吃到異物,就是旅館不對,因此他們道歉,而且對客人表示,若有不舒服要看醫生,出示的醫藥診療單據,他們會全權負責。賴文忠攝

玻璃門內是旅館早餐用餐區,陳姓女子指控旅館未管理好衛生,讓她在早餐中吃到蟲。賴文忠攝
玻璃門內是旅館早餐用餐區,陳姓女子指控旅館未管理好衛生,讓她在早餐中吃到蟲。賴文忠攝

椿象常出現在果樹葉背。資料照片
椿象常出現在果樹葉背。資料照片

蟑螂。資料照片
蟑螂。資料照片

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