婆媽手機太舊成行動Pay阻礙 超市考慮綁卡送手機

出版時間:2019/06/12 11:28

超市全聯5月推出自家行動支付PX Pay,營運長蔡篤昌指出,PX pay上線2周已衝破100萬下載量,預計年底可達300萬下載量,但也坦言,門市人員在推動上的最大困難,就是婆媽們手機版本太老舊無法下載App,目前也和各大合作銀行討論,不排除未來推出「綁卡送手機」活動,再次催出更多PX Pay下載。

全聯以婆媽為主要消費族群,推出PX Pay後,各門市人員也動起來,在店內親自說明、協助下載並教學,蔡篤昌指出目前PX Pay下載達100萬、綁卡率高達50%,而全聯會員共有930萬,目前有超過120萬已轉綁手機,可見忠誠度很高,且加上各大銀行推出的綁卡高回饋,預計在年底App下載量可達300萬。

但蔡坦言,推動PX Pay至今,遇到最大問題就是不少門市人員協助媽媽族群下載時,發現手機因過於老舊,版本未更新,導致無法下載App,「所以要解決這個問題,就有和信用卡公司討論,能不能綁卡送手機,現在也確實有銀行有興趣要來推看看。」

另外,全聯14日將推出年中慶活動,這次特別把生鮮年中慶擴大到全店商品,包含乾貨、生活用品、休閒食品、飲料等,都有下殺折扣;蔡表示,往年生鮮年中慶活動可帶動生鮮業績成長1成,今年將品項擴大,加上新推出印花活動Jamie Oliver系列商品、福利點數加購BRUNO系列廚具,預計將再提升整體業績成長2成。

2018年全聯推出Jamie Oliver刀具系列,創下150萬個兌換件數佳績,這次全聯推出新集點印花,同樣主打Jamie Oliver系列商品,以廚房家電為主,包含多功能食物處理機、電動調理攪拌棒三件組、4款耐熱玻璃保鮮盒、不銹鋼餐具組等。

但反觀上次推出的Bodum咖啡機、保溫壺、磨豆機等咖啡精品系列印花集點,卻只有75萬個兌換件數,成為全聯印花集點史上最低兌換數;蔡坦言,測試結果發現家庭主婦還是不愛喝咖啡,也決定把印花活動商品再拉回鍋碗瓢盆,短期3至5年活動應該也暫不考慮推咖啡相關換購商品。(許稚佳/台北報導)



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