掉漆！台鐵QR CODE車票漏洞　每天319張重複進出站

出版時間：2019/05/09 15:29

(新增：新型多功能售票機今決標）

台鐵第四代票務系統出現漏洞，台鐵QR CODE車票不但可重複進站，立委李昆澤今更爆東部小站還根本沒有設QR CODE匝門，新系統上路後逃票嚴重，兩個多禮拜已有4469張車票重複進出站，「新系統很掉漆」。台鐵表示，6月前將科技防堵。

立委李昆澤今在立法院交通委員會質詢時表示，台鐵QR CODE車票不但可以重複進站，東部有些小站沒有設匝門，無法刷QR CODE、上傳資料，高鐵QR CODE車票若重複使用，第二人會被擋下，但台鐵僅能接受一個進出站的系統「嚴謹模式」卻還沒啟用。

李昆澤表示，台鐵第四代售票系統很掉漆，該啟用的「嚴謹模式」就要啟用，台鐵逃票問題嚴重，從第四代票務系統4月23日上線迄今到5月6日，已經有4469張重複進出站，等於每天319張票重複進出站；台鐵說說重複使用逃票，等於觸犯刑法偽造文書，用恐嚇的方式圍堵，但台鐵有時間人力去提出告訴嗎，台鐵能每天提吿319名旅客嗎？

立委林俊憲也指出，去年台鐵虧損25億元，每年光逃票損失就將就1億元多，這個數字很離譜，台鐵應該減少不該有的損失、防堵逃票。

台鐵局長張政源表示，因為東部部分小站無法刷QR CODE進站，現行列車長會加強查票，6月30日前也會啟用嚴謹模式，一張票僅能使用一次進出站，將會用科技來解決，第四代售票系統也會滾動檢討。

張政源中場休息時受訪表示，目前多數重複刷QR CODE車票，都是刷票進站時不確定是否有刷成功，因此旅客有馬上重複再刷票，不見得是逃票，車上列車長驗票目前尚未查獲有變造QR CODE車票搭乘情況，該行為也已觸犯刑法，也呼籲民眾不要有違法行為。
 
張政源表示，目前東部部分三等站以下車站尚未裝設QR CODE匝門，預計明年將會裝設，短期內也將研議採用直立式感應設備因應。

另外台鐵也規劃耗資近10億元採購432台新多功能自動售票機，今天決標，新售票機將增加可退票和電子票證等新功能，預計明年中起陸續裝設各大車站，將於3年內安裝完成。

台鐵現行售票機有對號列車和區間車兩款，無法一台同時購買對號車票和區間車票，且因第四代票務系統上線，也讓部分車站包括竹南、苗栗和屏東等舊型售票機，因系統更新傳出問題並暫停使用，台鐵局長張政源今表示，台鐵預計採購432部新型多功能售票機，今天將決標，預計明年中交貨。

台鐵表示，新型多功能自動售票機採購案今天決標，將採購432台，由中華電信得標，年底將交出樣機，若沒有問題，明年中將量產和陸續安裝，全台2等站以上多會安裝，新型多功能售票機除可同步販售對號列車和區間車車票外，也將新增退票功能，民眾可以直接在售票機辦理退票和退款，免到窗口排隊外，售票機也將增加電子票證儲值功能，目前台鐵約有2/3旅客皆是使用電子票證，屆時將不需要再找站務員處理儲值，新售票機也將有信用卡和電子支付付款功能，售票機將自明年中開始裝設，預計全台432台將於3年內安裝完畢。
（李姿慧／台北報導）

出版：10:51
更新：15:29

交通部長林佳龍(左)與台鐵局長張政源今天在立院交通委員會備詢。劉耿豪攝
交通部長林佳龍(左)與台鐵局長張政源今天在立院交通委員會備詢。劉耿豪攝
立委李昆澤今質疑台鐵第四代售票系統有嚴重漏洞。李姿慧攝
立委李昆澤今質疑台鐵第四代售票系統有嚴重漏洞。李姿慧攝

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