掉漆!台鐵QR CODE車票漏洞 每天319張重複進出站

出版時間:2019/05/09 15:29

(新增:新型多功能售票機今決標)

台鐵第四代票務系統出現漏洞,台鐵QR CODE車票不但可重複進站,立委李昆澤今更爆東部小站還根本沒有設QR CODE匝門,新系統上路後逃票嚴重,兩個多禮拜已有4469張車票重複進出站,「新系統很掉漆」。台鐵表示,6月前將科技防堵。

立委李昆澤今在立法院交通委員會質詢時表示,台鐵QR CODE車票不但可以重複進站,東部有些小站沒有設匝門,無法刷QR CODE、上傳資料,高鐵QR CODE車票若重複使用,第二人會被擋下,但台鐵僅能接受一個進出站的系統「嚴謹模式」卻還沒啟用。

李昆澤表示,台鐵第四代售票系統很掉漆,該啟用的「嚴謹模式」就要啟用,台鐵逃票問題嚴重,從第四代票務系統4月23日上線迄今到5月6日,已經有4469張重複進出站,等於每天319張票重複進出站;台鐵說說重複使用逃票,等於觸犯刑法偽造文書,用恐嚇的方式圍堵,但台鐵有時間人力去提出告訴嗎,台鐵能每天提吿319名旅客嗎?

立委林俊憲也指出,去年台鐵虧損25億元,每年光逃票損失就將就1億元多,這個數字很離譜,台鐵應該減少不該有的損失、防堵逃票。

台鐵局長張政源表示,因為東部部分小站無法刷QR CODE進站,現行列車長會加強查票,6月30日前也會啟用嚴謹模式,一張票僅能使用一次進出站,將會用科技來解決,第四代售票系統也會滾動檢討。

張政源中場休息時受訪表示,目前多數重複刷QR CODE車票,都是刷票進站時不確定是否有刷成功,因此旅客有馬上重複再刷票,不見得是逃票,車上列車長驗票目前尚未查獲有變造QR CODE車票搭乘情況,該行為也已觸犯刑法,也呼籲民眾不要有違法行為。
 
張政源表示,目前東部部分三等站以下車站尚未裝設QR CODE匝門,預計明年將會裝設,短期內也將研議採用直立式感應設備因應。

另外台鐵也規劃耗資近10億元採購432台新多功能自動售票機,今天決標,新售票機將增加可退票和電子票證等新功能,預計明年中起陸續裝設各大車站,將於3年內安裝完成。

台鐵現行售票機有對號列車和區間車兩款,無法一台同時購買對號車票和區間車票,且因第四代票務系統上線,也讓部分車站包括竹南、苗栗和屏東等舊型售票機,因系統更新傳出問題並暫停使用,台鐵局長張政源今表示,台鐵預計採購432部新型多功能售票機,今天將決標,預計明年中交貨。

台鐵表示,新型多功能自動售票機採購案今天決標,將採購432台,由中華電信得標,年底將交出樣機,若沒有問題,明年中將量產和陸續安裝,全台2等站以上多會安裝,新型多功能售票機除可同步販售對號列車和區間車車票外,也將新增退票功能,民眾可以直接在售票機辦理退票和退款,免到窗口排隊外,售票機也將增加電子票證儲值功能,目前台鐵約有2/3旅客皆是使用電子票證,屆時將不需要再找站務員處理儲值,新售票機也將有信用卡和電子支付付款功能,售票機將自明年中開始裝設,預計全台432台將於3年內安裝完畢。
(李姿慧/台北報導)

出版:10:51
更新:15:29

交通部長林佳龍(左)與台鐵局長張政源今天在立院交通委員會備詢。劉耿豪攝
交通部長林佳龍(左)與台鐵局長張政源今天在立院交通委員會備詢。劉耿豪攝

立委李昆澤今質疑台鐵第四代售票系統有嚴重漏洞。李姿慧攝
立委李昆澤今質疑台鐵第四代售票系統有嚴重漏洞。李姿慧攝

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