【雪上加霜】honestbee賴帳風暴達278店 台灣負責人已被總部閃辭

出版時間:2019/05/03 19:35

(新增:​貳樓餐廳回應)

美食外送平台誠實蜜蜂(honestbee)積欠店家貨款風暴越演越烈,目前加入受害店家自救Line群組的店數已有278多家,遭賴帳的店家上傳近幾個月的欠款記錄,也有人痛罵該平台已經欠款不還,竟然平台還在促銷、黑心業務也還在拉合作店家加入。《蘋果新聞網》今以北市中正區農委會、建國中學周邊區域為查詢範圍發現,原有的131家外送店家,已多達49家關閉服務;再以內湖地區查詢,更僅剩21家,在該平台上關閉接單反黑家數約占1/3;有尚未關閉的店家表示,沒關閉只為了接單時有機會告訴客人改用其他平台付帳,目前也不敢真的出餐,以免收不到款項;也有店家是較年長的老闆,因沒掌握網路資訊,不知道該平台已出包。

新加坡商來台創立的美食外送平台honestbee日前遭合作店家爆料積欠款項數月未付,受害業者除透過取消訂單方式消極抵制外,這個月以來包含蛋包飯、早午餐、滷味、麵館、小火鍋等各類業者,也紛透過自家粉絲團正式宣布與honestbee暫停合作、解約。《蘋果》今以北市中正區進行實測發現,131個店家仍有82家持續提供服務,其中包含連鎖餐廳漢堡王、貳樓餐廳、杏子日式豬排、水巷茶弄、老虎堂等店家;但也有49家停止與honestbee合作,如胖老爹、黑面蔡、SUBWAY等餐廳。

據先前媒體報導,honestbee總部發言人日前已表示會停止亞洲香港、印尼及泰國市場的食品事業部的營運,日本和菲律賓則是暫停營運,且全球裁員10%;honestbee台灣區分公司昨也證實停止部分市場營運的消息。昨外電還報導,honestbee共同創辦人暨執行長孫志偉被開除,雖然他本人否認且稱是自行離職;但根據財政部公開資訊,孫志偉也是該公司在台灣負責人,此消息對台灣受害店家來說無疑是雪上加霜,雖然目前該公司狀態顯示營業中,但因資本額僅25萬元,相較目前賴帳未還金額約百萬元,也讓苦主店家們憂心該平台根本還不出錢,因目前台灣公司的客服和會計根本聯繫不上,店家們幾乎求助無門。

今下午16時,honestbee發出聲明,在重新審視公司整體營運策略後,進行管理團隊上的調整。孫志偉辭去 honetbee執行長一職,由畢業於美國史丹佛大學,獲得榮譽經濟學位以及工商管理碩士學位,具經營投資創新產業有著豐富經驗的具本雄(Brian Bonwoong Koo) 接任,並於2019年5月2日生效。 新任執行長具本雄將秉持honestbee品牌初衷,帶領著honsetbee繼續前進,將持續改進與創新,致力於提供所有使用者良好的美食生活體驗。接下來具本雄將與團隊進一步審視與評估公司營運狀況,並為honestbee建構合適的願景與目標。

經營日式拉麵店的苦主之一楊小姐痛訴,真不敢相信今天還收到他們的促銷訊息,「路上還有看到他們的車在送貨,我們卻聯繫不上任何人」,被積欠貨款該向誰討?她說,完全不知還能透過什麼管道求助,詢問過律師也說打官司最少也要7萬到8萬元,等到打贏了對方也脫產了,根本沒辦法。

苦主之一的北市肉骨茶店老闆陳先生表示,加入受害者群組的店家數量,截至今天總計達278家,但他預估家數會越來越多,因為還有許多受害者還沒加入。陳先生表示,昨天使用honestbee APP選擇在地店家查詢發現,在他所開設的店家附近仍有6家餐廳持續提供服務,他聯繫這6家店得知,這些店家老闆較年長,比較沒有注意網路資訊,因此根本不知道發生什麼事,這段時間仍持續將民眾點購的餐點送出。

陳先生說,這些老闆經由他通知之後,才發現真的被honestbee欠款,3月份的款項都沒收到,當下老闆們都反映說要暫停服務。

目前仍提供服務的漢堡王表示,之前honestbee確實有延遲幾周給款,但目前雙方合作關係正常,由於honestbee沒有欠款,且有簽訂合約,仍會持續合作,「但會謹慎評估」。

SUBWAY則回應,台灣總公司沒有跟honestbee合作,所以沒有欠不欠款的問題,但SUBWAY是加盟商的方式經營,所以在honestbee平台上看到的服務店家屬於加盟商自行合作,店家退出服務也是加盟商自主行為,但SUBWAY接下來將與外送品牌進行合作。據悉,SUBWAY的合作細節仍在規劃,但不會與honestbee合作。

貳樓餐廳表示,目前還不了解honestbee是否有欠款,還需要調資料查詢,但因為會計家裡有事,還無法了解情況,但目前仍會進行合作,但未來不確定,若真有積欠款項,也需要餐廳各主管進行討論,再做決定。

(陳怡文/台北報導)

出版15:45
更新19:35

新加坡美食外送平台「honestbee 誠實蜜蜂」近期爆出積欠店家款項。資料照片
新加坡美食外送平台「honestbee 誠實蜜蜂」近期爆出積欠店家款項。資料照片

《蘋果新聞網》實測台北市中正區,honestbee合作的131家店,已有49間關閉服務。翻攝honestbee官網
《蘋果新聞網》實測台北市中正區,honestbee合作的131家店,已有49間關閉服務。翻攝honestbee官網

今下午16時,honestbee發出聲明。翻攝honestbee
今下午16時,honestbee發出聲明。翻攝honestbee

執行長具本雄。honestbee提供
執行長具本雄。honestbee提供

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