微風南山又大停電!用餐民眾摸黑找安全梯怨業者未幫疏散

出版時間:2019/04/24 17:47

(新增:建管處說法、微風最新回應)

微風南山今年1月10日才開幕,開幕當天就發生全館大停電窘況,今天又傳出午間大停電。有民眾投訴表示,今天中午前往用餐遇到大停電,她從六樓找安全梯下樓,全程看不到館方人員出面協助疏散,批評業者緊急應變能力很差,停電時間長達約30分鐘,建物內漆黑悶熱。微風南山表示,電力已在下午1點39分以前恢復,停電原因則還在瞭解中。微風今天下午回應,經瞭解,今午跳電是由於「南山廣場辦公大樓」電壓穩定度等因素,進而影響到賣場。

投訴人蕭小姐表示,她今天中午到微風南山四樓餐廳用餐,大約在下午1點10分開始停電,截至1點30分都還沒來電,周圍大概有20多人,現場雖沒人喊叫驚慌,但室內沒有空調很熱,工作人員也沒有無法結帳,民眾要從停車場開車出去也沒辦法,也沒有其他百貨人員進行疏導等作為,民眾只能繼續用餐或等待,要下樓只能走手扶梯或安全梯,也不知道有沒有人被困在電梯內,這已經不是第一次了,日前也發生停電,不會想要再來這間百貨了。

另一位投訴人陳小姐也向《蘋果新聞網》表示,今天中午1點左右她到微風南山第下二樓買中餐吃,約在1點10分左右找到位置坐下來,就發生到停電的狀況,現場只有安全門的電源亮著,伸手不見五指,不少人打開手機裡頭的手電筒功能照明,由於是午餐時間,不少人就這樣自力救濟在位置上吃完便當。

陳小姐說,因為停電關係現場最後有些悶熱,她最後在1點半左右離開,此時電力就恢復正常。她覺得最離譜的是,整個過程都沒有任何一位工作人員出來說明、引導,就算恢復供電廣播也沒有說明,讓她直呼真的有夠扯。

北市消防局表示,未接獲民眾報案受困在微風南山的電梯內。微風南山表示,電力已在下午1點39分以前恢復,停電原因則還在瞭解中。

台電說,今天下午1時15分接獲微風停電資訊後立即派員前往處理,經檢視台電的供電系統正常。經《蘋果新聞網》詢問微風南山的機電人員則表示,微風南山商場部分區域因自有設備高壓迴路保護開關跳脫造成停電,於下午1時48分經機電人員查修確認後重新投入開關,已恢復正常用電。

微風南山位於北市松智路、在台北101對面,是承租台北南山廣場的建物,今年1月10日才正式開幕,因南山廣場的建物造型特別,也讓微風南山成為信義區最新的購物地標。微風南山營業樓層包括地下樓(B1、B2)、1樓至7樓,開幕當天就發生大停電,台電事後調查台電供電線路正常,疑用戶端自有設備故障。無獨有偶,微風南山開幕第二天也傳出停水,近日又發生電梯無預警停擺,10多名民眾受困電梯長達40分鐘,微風南山員工應變不足也引發民眾抱怨,開幕以來和建築物相關的機電設施常出狀況,頻率堪稱信義區百貨之最。

《蘋果新聞網》記者下午2點40分左右抵達微風南山觀察,現場已恢復正常,沒有任何異狀,但仍能聽到「商場已陸續恢復供電」的廣播內容。記者詢問現場逛街民眾,多數一問三不知,不過百貨內有幾部手扶梯呈現停止運作的情況,還看到近10位機電工作人員在現場進行檢測,讓民眾上下只能被迫爬樓梯。

微風南山開幕時就發生大停電的情況,今天又出現斷電情形,也讓北市建管處介入關切;建管處表示,建管處在前天下午四點,就會同昇降設備保養廠商及南山微風人員,針對先前地震時民眾被卡在電梯40分的電梯進行會勘,設備問題已當場改善完成。對今天的狀況,建管處表示是該棟大樓跳電引起的,非電梯設備故障。該場所內的昇降設備,均有領得使用許可證,也有依規定按月保養並作成維護紀錄,尚符規定。微風今天下午最新回應稱是今午跳電是由於「南山廣場辦公大樓」電壓穩定度等因素,進而影響到賣場。(陳怡文、陳思豪/台北報導)

出版時間:13:51
更新時間:17:47

微風南山今天下午1點多突然停電。復電後工作人員進行手扶梯檢測。攝影中心
微風南山今天下午1點多突然停電。復電後工作人員進行手扶梯檢測。攝影中心

微風南山今午傳大停電。投訴人提供
微風南山今午傳大停電。投訴人提供

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