掃墓公車今年創紀錄 行駛1.8萬趟破百萬人次 

出版時間:2019/04/07 19:28

台北市府委託首都、台北及大都會客運今年提供民眾免費掃墓專車服務,從3月23日起,每逢周六及周日假期行駛,經統計,在8個假日5線掃墓專車共行駛1萬8426班次,載運量達1百萬1,850人次,載運人數較去年增加7.5%,為掃墓公車有史以來最高紀錄,但仍有民眾反映不滿意崇德線公車內擁擠。客運業者今表示,經向搭乘掃墓公車民眾進行問卷調查,乘客滿意度為96.71%,透過警察交通管制及現場工作人員努力,才能圓滿完成此次疏運任務。
 
掃墓公車在營運期間,首都、台北、大都會3家客運在富德靈骨樓、富德公墓辦公室、陽明山靈骨樓等三大轉運點附設乘客服務中心,8天共出借3,892套次掃墓工具、201次愛心雨具,幫忙照顧13位小朋友、寄放物品430件。此外民眾感到最滿意的服務分別是掃墓公車班次密集,墓區隨招隨停乘車方便。其次為提供無障礙低地板公車服務,上下車省時省力。第三名則為駕駛員服務態度親切,逐站播報墓區位置。
 
此外,民眾較不滿意的部分則是車內空間擁擠,主因是崇德線受路幅限制只能行駛中型巴士,加上沿途需管制會車,班次運能有限,尖峰時段車內擁擠所致。(林媛玲/台北報導)

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