【履歷攻略】將徵才訊息拆解成3項關鍵能力 不要「把履歷當族譜」

出版時間:2019/04/06 00:00

新鮮人求職季將至,各大企業紛紛在校園內辦起徵才博覽會,到底履歷要怎樣寫才容易脫穎而出、拿到面試機會?人力業者建議,可仔細閱讀企業描述工作的需求,拆解出至少3項關鍵能力,再描述自己的學經歷來證明自己符合,千萬不要「把履歷當族譜」寫,網路用語更是禁忌。

履歷五大地雷

1. 使用網路流行用語

104人力銀行公共事務部經理張雅惠說,負責看自傳的用人主管或人資,很可能是40歲以上的中年世代,很可能不熟悉像「母湯」、「傻眼貓咪」、「黑人問號」這類網路用語。

yes123求職網發言人楊宗斌觀察發現,有些新鮮人會在履歷中以符號文結尾表達輕鬆,如「>_<」等;但履歷第一線把關通常都是公司中最保守的人資部門。這類符號文、網路用語不但畫蛇添足,還可能被貼上不莊重、不認真對待的標籤。

2. 用自拍照/啾咪照

楊宗斌說,曾看過有新鮮人把手機自拍照放在履歷上,還有泳裝照、網美姿勢照,甚至抱著寵物一起入鏡等。楊直言,企業想要在履歷上看到新鮮人未來進入公司任職後的形象,強烈建議最好去照相館拍張露臉的正式服裝照片,「畢業照代表的是你在學校的樣子,最好連畢業照都不要用」。至於若自傳沒照片,調查顯示95%以上的企業根本不會通知面試。

張雅惠說,履歷是求職者的縮影,越真實越能讓企業人資進入履歷說故事的真實情境。建議新鮮人挑選符合職務風格的照片,可從專業感、權威感、親切感等來思考。

3. 履歷當族譜寫

張雅惠說,企業每天收到上百封、上千封履歷表,平均只花140秒(2.3分鐘)就決定履歷表去留。企業想了解的是求職者本人,不是求職者的父母、寵物;「企業想知道你有什麼技能專長,不是你的風花雪月。」

楊宗斌也說,台灣新鮮人很愛寫家庭背景,常在自傳中凸顯單親或來自清貧家庭,但其實沒有加分。

楊宗斌建議自傳中可強調實務經驗,如打工、交換學生經驗等,證明你具備什麼能力;以12級字體計算,最好分四段,總篇幅不要超過一張A4。張雅惠建議,最佳的自傳字數約為800到1200字。

4. 錯字連篇或用了錯別字

張雅惠說,履歷、自傳若錯字連篇,會讓企業人資覺得求職者不用心、不細心;若應徵和細心相關工作,如金融業、研發業等,出現錯字更會讓出局機會大增。

另外常見錯別字也可能給人「程度差」的印象,常見的錯別字如:「再、在」、「的、得」、「以、已」、「我、偶」、「另、令」等,寫完寄出前最好再確認一次,甚至請親朋好友幫忙再檢查一次。

5. 履歷造假膨風

張雅惠說,求職者用形容詞描述有越來越誇張的趨勢,如描述「全校最棒」等,易造成用人主管誤解,屆時面試時產生落差感。若發生假造學歷、經歷、技能專長等個人資料,企業可依《勞基法》終止勞動契約,甚至可提告。

楊宗斌說,他曾見過有求職者直接用人力銀行網站提供的自傳範例,直接改成自己名字就寄給企業,這種情況「履歷一定馬上被丟掉」。

張雅惠建議,求職者描述能力應具體陳述客觀事實,如參加什麼比賽、比賽全名、得了第幾名等。

履歷五大必殺技

1.  投其所好,客製履歷

張雅惠建議,新鮮人可仔細閱讀企業如何描述工作內容和條件要求,拆解其中至少3項關鍵能力,深入詮釋後再用自己的學歷、經歷論述。如應徵社群小編,可能要議題操作、廣告操作及優化成效分析能力;應徵儲備幹部可能需要成本概念、邏輯分析及整合能力等。

楊宗斌說,可舉社團、從學、打工經歷遇到了哪些問題,自己如何解決等,來凸顯人格特質與工作相關性。

2.  負面行銷,逆襲突出

張雅惠說,當99.9%的求職者都說自己有多好多強的時候,若能勇敢在自傳的第一段,用失敗故事引起人資注意,並讓人願意繼續讀下去,有可能脫穎而出,拿下面試門票。

哪些失敗的故事適合呢?張雅惠說,曾造成損害、可分析過程和結果、有影響性、有學到教訓、如果再來一次情況可以避免等都是不錯的例子。求職者有從失敗中學習的經驗、展現危機應變能力和適變力,一定比未曾歷經風雨的溫室花朵評價高。

3. 大開玩笑、設計自己

張雅惠說,履歷表出奇才能制勝,曾有某位廣告界總監,還是新鮮人時期要應徵廣告界工作時,把履歷表寫成「病歷表」,用病歷的方式描述自己的人格特質寄給10家廣告公司,最後獲得5家公司面試,順利上榜。求職者可思考行業特性,用有創意的方式設計自己的履歷表。

4.  用作品打敗學歷

張雅惠說,部分職務很重作品,如遊戲開發、視覺設計、網頁設計、造型師、廣告文案、廣告創意、翻譯、動畫師、攝影師等,除了履歷、自傳,請務必附上作品集。若對自己作品有自信,甚至可以把作品放在履歷、自傳前面,作品中了,之後一切好談,好的作品也是打敗平凡學歷的招式。

楊宗斌則提醒,自傳中若是分段描寫能力,最好依不同行業重視的能力順序來排列。

5. 提供個人臉書連結展現特質

社群時代發達,部分人資、用人主管甚至會事先上網「肉搜」求職者的社群蹤跡,藉此了解求職者。張雅惠建議,新鮮人求職者可以把臉書設為公開,但事先最好先篩選自己臉書的貼文,如情緒化、抱怨內容等最好調整隱私設定「限朋友」。

張雅惠也提醒,過去曾有金融業求職者面試後,在臉書大談面試經歷,結果原本上榜的機會反而改為不錄取,面試結束、還沒有結果前最好不要在社群上公開談論。(唐鎮宇/台北報導)

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人力業者建議,企業想要在履歷上看到新鮮人未來進入公司任職後的形象,畢業照代表的是在學校的樣子,最好連畢業照都不要用。資料照片
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人力業者建議新鮮人挑選符合職務風格的照片,可從專業感、權威感、親切感等來思考。資料照片
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