業務悄賣鮮奶油即期品竟要民眾認賠 業者:願助退貨

出版時間:2019/03/05 21:28

台中賴先生向《蘋果》投訴指,他老婆是烘焙師,因做蛋糕常使用鮮奶油,長期在烘焙材料行選購依思尼鮮奶油。但近日新購一批貨,甫開箱才發現隔天就到期,不滿業者「賣的是即期品卻未先告知」,曾就此事找上業務,對方卻要他自己認賠讓人傻眼。業者今天獲悉此事表示,願代為向烘焙行溝通,讓投訴人憑發票和貨品的實體包裝退貨。
 
賴先生說,依思尼鮮奶油知名食材進口大廠-元寶實業股份供售的商品,應有9個月保存期限。他個人在最近收到一批貨,在108/2/12取貨,因暫時用不到放進冰箱幾天,遲至108/3/1日開箱後,赫見此商品108/3/2就過期,十分傻眼。覺得不可思議的是,「就算12日收到就打開,也只能用18天?!」
 
他坦承自己在購買的第一個時間點沒有檢查也沒有打開來用,但這擺明是即期品,卻沒有事先告知,也照原價販售。他一度找售貨的業務詢問,對方卻表示無法處理,只能客戶端認賠處置。業務還說,他們公司說這18天的商品並不是即期商品,一向都是如此販售。
 
《蘋果》今天洽問元寶實業,該公司表示,願代投訴人向供貨端的烘焙材料行溝通,設法讓投訴人只要憑發票及貨品的包裝,即可退換貨。(黃任膺/台中報導)

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