換衣被看光?京站更衣室內竟有監視器錄影

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出版時間:2019/02/12 18:05
京站專櫃被爆出試衣間有監視器。資料照
京站專櫃被爆出試衣間有監視器。資料照

(新增:補充京站回應)

大部分的人在購買衣服時都會試穿一下,以免買到不合身或是不適合的款式,但日前有民眾向《蘋果》投訴,到京站時尚廣場的Ralph Lauren專櫃試衣服時,發現更衣室上頭竟有監視器,非常害怕換衣服的畫面都被看光光;對此京站回應,監視器拍攝的畫面是賣場,並非更衣室,已先將鏡頭拆除,未來會再找其他地點安裝。
 
投訴者向《蘋果》爆料,日前到京站B2的Ralph Lauren專櫃試衣服,試到一半時抬起頭,卻發現更衣室上頭有一支監視器,當下雖無法確認監視器的拍攝範圍,但很害怕自己更衣的畫面都被拍進去,因此當下便向京站的客服人員反映,不過事隔多日,京站仍遲遲無法給出答案。
 
《蘋果》在1月20日實際走訪京站B2的Ralph Lauren專櫃,確實在更衣室上頭有監視器,從肉眼確實無法判斷監視器的拍攝畫面,投訴者懷疑合理。
 
對此京站時代廣場公關表示,經確認後,監視器是為拍攝賣場,但因角度問題造成消費者疑慮,會與廠商即刻改善,以免造成消費者誤會;監視器鏡頭在1月21日就已拆除,未來會再另外規劃監視器安裝位置。
 
京站並強調,監視器沒有拍攝到更衣室,絕對不會侵犯消費者的隱私;另針對投訴者質疑投訴後一直沒有得到回應,京站則回應,這名消費者當時進線上客服投訴後,並未留下聯繫方式,因此也無法主動告知這名消費者處理進度。(余弦妙/台北報導)

發稿:11:18
更新:18:05
 

從更衣間的確會看到有這支監視器,紅色圈起來處。余弦妙攝
從更衣間的確會看到有這支監視器,紅色圈起來處。余弦妙攝

民眾投訴更衣間竟有監視器。紅色圈起來處。余弦妙攝
民眾投訴更衣間竟有監視器。紅色圈起來處。余弦妙攝

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