近10年5.8萬奧客黑名單 性騷空服也可拒載

出版時間:2019/01/21 18:58

(新增:黑名單是否流傳)

長榮空姐日前在執勤時遭胖洋男逼迫幫穿內褲、擦屁股,桃市空服工會今強烈要求長榮航空落實「黑名單」制度,拒載不能自理、有異常行為前例的旅客。事實上,「黑名單」是各家航空公司「不能說的秘密」,現行法規並無針對禁運黑名單有明確規定,但基於維護飛安,民航主管機關多半尊重。根據國際航空運輸協會(IATA)統計,常見的搭機奧客行為包括酒醉鬧事、乘客間衝突、不遵守飛航法規、刁難或性騷擾空服員、暴力行為等,都有可能被航空公司列為拒載黑名單。

IATA統計,過去10年間全球總計有5.8萬多件奧客通報,國籍航空中也分別有各自的拒載黑名單,例如香港藝人鄭中基就曾因在機上發酒瘋有暴力行為,遭長榮航空拒載;也有日籍旅客疑因酒醉,企圖在機上點火抽菸、且不聽制止,造成華航班機中途折返,華航也列為拒載黑名單。日前更傳出有富少搭機,對空服員頤指氣使,要求開光機上所有的酒,每開一瓶酒只喝一口,導致剩酒得全倒掉,也遭到華航拒載。

民航局表示,大眾運輸對其搭載之旅客不應該有差別待遇,但如旅客有涉及影響飛安之行為,因航空公司及機長對飛安負有責任,為維護飛航安全及其他旅客安全,業者會予拒載,並明定於相關運送條款中;若在機上鬧事情節嚴重,例如酗酒、違反秩序,可依《民航法》開罰1萬以上5萬以下。

服務於另間國籍航空的從業人員表示,一般來說各航空公司間並不會互相流傳彼此的黑名單,不過這次事件鬧得很大,應該也會私下去查該名乘客是誰,以防萬一。(甘芝萁/台北報導) 

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