各家百貨罰款櫃姐規則不同 專家建議符合比例原則

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出版時間:2019/01/18 20:44
廣三細訂管理規則約束櫃姐,引發議論。民眾提供
廣三細訂管理規則約束櫃姐,引發議論。民眾提供

櫃姐雖在百貨公司工作,但不屬於百貨公司的員工,各百貨的管理型態也不一樣。廣三SOGO擬定詳細的管理規則和罰則,並會直接向櫃姐扣款引發爭議,中友雖有罰則,是向違反者的專櫃扣取貨款。至於新光和大遠百則表示,不介入專櫃人員的管理。

中友百貨表示,對於專櫃管理,在設櫃合約上有清楚的註明,在每個專櫃的工作日誌上也都有清楚載明,如晨會點名未到或遲到罰款200元,開店未到、未依規定申請外出、未與互助櫃交接就離開專櫃(空櫃)等罰1000元;罰款是針對專櫃廠商從每月貨款中扣除,不會直接向櫃員收錢。

大遠百台中店表示,該店的管理規則,管理和規範的是百貨直屬的員工,並未直接管理櫃姐,櫃姐管理權歸屬各個專櫃的品牌公司,「自己的員工自己管」。百貨公司對於專櫃,只做大方向的管理,比如看到空櫃沒有人,或櫃姐出現不當舉措時,樓管會通知品牌,請品牌進行督管。
 
廣三SOGO櫃姐出示的廠商派遣人員及自營員工管理辦法中,洋洋灑灑顯示多項規範,以出缺勤為例,於重要集會及訓練課程遲到早退者,罰200元;缺席,未事先假者罰1600元。也因此讓只是遲到卻被罰1600元的櫃姐忿然。廣三表示,罰款金額是依照所有專櫃的平均薪資下去規範出金額的,公司規範罰款最高金額為1600元為上限。而且在事前都有向員工宣達。
 
新光台中店表示,該店有關遲到早退各項規定,也是只管束百貨的員工,現在幾乎不會用罰款的方式,而且也是讓「樓管對品牌」,不介入櫃姐的管理,就算發現有何不妥,也是請樓管去勸導或提醒。
 
東海大學社工系教授,同時也是前勞工局長賴淑惠在審視過廣三SOGO的管理規則後表示,櫃姐的雇主是品牌公司,不是百貨,除非公司有簽約授權給百貨「委託管理」,而且要確保受管理員工事前知悉,比如利用固定的勞資會議,在勞方代表有出席的情況下做出明確宣達,才能施行。罰款不是不行,但一定要依勞基法規定,符合比例原則。(黃任膺/台中報導)

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廣三細訂管理規則約束櫃姐,引發議論。黃瓊宏攝
廣三細訂管理規則約束櫃姐,引發議論。黃瓊宏攝



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