街口支付程式設計有漏洞?議員質疑換門號竟變殭屍帳戶

出版時間:2018/03/28 11:11

電子支付日益普遍,北市議員王威中今舉行記者會表示,國內知名電子支付業者「街口支付」上月開始試營運,但街口支付帳戶卻只認手機門號不認人,有使用者變更手機門號後,竟發現無法登入帳戶,帳戶內的儲值金無法提領、街口幣無法使用,瞬間變成「殭屍帳戶」,質疑業者坑殺使用者的餘額。;此外,若民眾退租的舊門號,若給新客戶使用,只要下載街口支付APP就能透過簡訊驗證碼,直接進入舊使用者的帳戶,讓舊使用者的個資全都露。
 
王威中議員抨擊,街口支付在上月搶先試營運,但對程式設計疑似「居心不良」,當民眾用手機認證,經綁定信用卡完成註冊使用後,可能因工作或個人因素換手機門號,但在新門號已開通、舊門號作廢後,卻發現無法向街口支付公司申請變更門號,也等於無法再登入自己的街口支付帳戶,裡面的餘額和街口幣再也無法使用、無法提領、甚至也無法取消註冊,覺得被「坑很大」。
 
議員並質疑,民眾在街口支付註冊後,僅需用綁定手機門號接收簡訊認證碼即可登入帳戶,電信公司若將使用者退租的舊門號租給新客戶使用,新客戶只要下載街口支付app,就能透過簡訊認證碼,直接進入舊使用者的街口帳戶,讓舊使用者的個資全都露。另民眾若要利用街口支付互相轉帳,也出現有延遲轉帳情形,要求消保官與金管會介入調查。
 
對此,北市主任消保官何修蘭表示,街口支付已做到實名認證機制,若轉換門號無法繼續使用原來帳戶,將邀請業者說明,至於若出現消費爭議或延遲付款,將會與業者協調,由於電子支付業務主管機關為金管會,將會把所有資訊移請金管會處理。業者街口支付則澄清指,只要民眾反映已更換新門號,舊門號的帳戶就可立即做移轉,另資料也可立即移轉不會有個資外露問題,至於用戶轉帳都不會延遲。(林媛玲/台北報導)
 
 
 

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