【好兇】台女在日本當奧客吼店員「妳滾」 當事人道歉了

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出版時間:2017/05/22 18:00

(新增:當事人回應、影片)

台灣人在日本旅遊,結帳的時候刷卡刷不過,店員請中國籍店員出來充當翻譯解釋,沒想到這位女遊客完全不想聽,還叫翻譯滾。

網友在臉書粉絲團「爆料公社」發文指出,有台灣女遊客到日本神戶玩,購物後要結帳的時候刷卡卡沒錢,說是店家機器的問題,中國店員充當翻譯出來解釋,這位台灣女遊客完全不想聽,還叫翻譯滾。影片中翻譯「妳都不給我解釋的機會,妳都沒有讓我說話」,台女:「然後呢,妳不要跟我廢話,妳直接講,為什麼要說這個有問題,為什麼說我卡的問題,為什麼說我銀行的問題」,翻譯:「您是顧客,把您當成上帝,但是妳態度也好一點」,台女:「屁!妳這樣我沒辦法聽下去啊,妳也可以跟我講重點,不要廢話」,翻譯:「妳也可以不買阿」,台女:「什麼叫妳也可以不買」,翻譯:「第一,您的卡我們這邊的確刷不了」。

台女指出,在其他地方都可以刷得過,就這邊不行,是你們店的問題,「不是我的問題,你們說是我的問題,聽得懂這邏輯嗎」,強調明明不是她的問題,店家卻說她卡有問題不能結帳,才會如此不滿。最後店員再次強調:「妳可以不買阿」,台女回嗆:「妳兇屁阿,妳現在就在兇好嗎,妳先說我有問題,妳什麼時候平靜過了,我沒有看到妳平靜過耶,所以呢,妳滾阿」,最後翻譯轉頭走人。

網友紛紛留言「丟臉丟到國外」、「丟臉!真心覺得那位服務生辛苦了!」、「沒錢還買什麼東西啊」、「丟臉丟到國外去,我覺得好羞愧..」、「有必要在日本境內做出如此丟臉的行為嗎? 」、「見笑轉生氣」、「丟台灣人的臉」。

影片在網路瘋傳後,疑似當事人也在不公開社團「日本自助旅遊中毒者」做出回應,她強調卡之所以刷不過是因為該店家結帳系統對「日本之外國家所發的VISA卡以及Master Card常會出現無法結帳的狀況,其實很多店家都有」,她表示其實當時「日本店員已直接讓我看結帳螢幕出現的訊息」說明過,只是為了讓她更明確知道情況才請中國店員來,但中國店員「搞不清楚狀況、沒照日本店員的意思去解釋」,她承認「不喜歡中國店員的說明」才會情緒失控。

另外她也將矛頭指向PO文者,沒有將前面她與日本店員事前與事後的對話PO出來,她強調「整件事前面日本店員其實都處理得很好」,PO文者沒有從一開始她跟日本店員處理程序開始錄,在沒經過事實求證以及本人同意的情況下PO文,「將對原PO者保留法律追訴權」。

就在稍早當事人再度發出新的聲明,坦承這次的事件「完全是我的不對」,「造成店家店員困擾、社會轟動、親友擔心,真的很抱歉。」,她認為「任何一個環節,我都不該用這樣的情緒處理事情。」、「剛剛的聲明文大家請忽略,我不該這樣處理事情的,真的真的很抱歉!」,最後表示「希望大家不要再因為我的事情生氣,真的很對不起!」(即時新聞中心/綜合報導) 

出版時間:00:37
更新時間:18:00

台女在日本當奧客 翻譯幫店員說明還叫她滾。翻攝自爆料公社
台女在日本當奧客 翻譯幫店員說明還叫她滾。翻攝自爆料公社

翻攝自爆料公社
翻攝自爆料公社

自稱當事人的網友在不公開社團澄清。翻攝自臉書
自稱當事人的網友在不公開社團澄清。翻攝自臉書

當事人在臉書發出道歉聲明。翻攝自臉書
當事人在臉書發出道歉聲明。翻攝自臉書



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