【更新】網拍最新詐騙手法? 竟是買賣雙方搞烏龍

出版時間:2016/05/15 00:00

(更新:新增網拍公司說法)

網路拍賣又有新的詐騙手法?高雄1名沈姓女子昨天到超商取貨,由於她一次領多樣商品,所以沒有仔細清點就付款,後來發現收到1個垃圾包裹,賣家署名「林XX」,但是因為她從未和賣家買過東西,懷疑是賣家有兩個帳號,自行互相下標,並惡意將取貨人填寫成她的資料,害她白白被騙260元,她氣得將詐騙過程PO在爆料公社上,提醒民眾不要被騙。不過新聞曝光後,拍賣網站澄清這是一起烏龍事件,拍賣網站立即聯絡沈女,沈女也已將該則PO文刪除。

沈女寫道「這事情看來就是林怡菁賣家有兩個帳號,自行互相下標,並惡意將取貨人填寫我的資料,等我去超商取貨付款後,才發現自己沒訂商品,打開包裹也是一堆垃圾,就這麼被騙了$260元。」有網友請她不要按「確認收貨」按「退貨」,但她無奈地說「我要退也要知道賣家帳號才能連絡賣家,但我不知道賣家是哪位。」她呼籲以自身的經歷希望大家能小心,別再有人受害。

有網友感慨地說「以後收貨時,要多注意了,我也很常忘記買過哪些東西,簡訊一來就去取貨了,謝謝版主告知」、「這可以警惕其他買家收貨時要多注意」,也有人建議她「直接報警吧」。但新聞曝光後,拍賣網站來信澄清此為單純買方重複下單、賣方誤寄出取消商品,所造成的一起烏龍事件。網拍公司表示「消費者若有發生消費糾紛時,記得第一時間先和客服人員聯繫,客服會非常樂意協助消費者釐清與排解相關糾紛。」

網拍公司聲明全文:

  1. 起因於買家重複下單,賣家主動幫買家取消重複的訂單,但並未與買家溝通確認。
  2. 賣家卻忘記已幫買家取消重複訂單一事,因此又誤寄出此筆已取消的訂單。
  3. 賣家於誤寄出已取消之商品後,便試圖終止物流進行,但因出貨後該筆物流單號已入物流系統,無法取消物流寄件,必須走完完整出貨流程,包含到貨、七天後再退貨。因此賣家表示店員建議可先將包裹內之商品取出,但賣家並無事後與買家聯繫,而造成賣家把空盒配送給買家指定超商的情況,該案件屬雙方均未溝通的情況下造成的突發事件。
  4. 蝦皮拍賣呼籲,買家、賣家發生交易上的異動時,務必清楚與交易對象溝通說明狀況。消費者若有發生消費糾紛時,記得第一時間先和蝦皮客服人員聯繫,客服會非常樂意協助消費者釐清與排解相關糾紛。
(任羿馨/綜合報導)

賣家署名「林XX」但沈女聲稱從沒跟她買過東西。翻攝爆料公社
賣家署名「林XX」但沈女聲稱從沒跟她買過東西。翻攝爆料公社

沈女一次領多樣商品,所以沒有仔細清點就付款,聲稱白白被騙260元。翻攝爆料公社
沈女一次領多樣商品,所以沒有仔細清點就付款,聲稱白白被騙260元。翻攝爆料公社

沈女收到1個垃圾包裹,聲稱白白被騙260元。翻攝爆料公社
沈女收到1個垃圾包裹,聲稱白白被騙260元。翻攝爆料公社





本新聞文字、照片、影片專供蘋果「升級壹會員」閱覽,版權所有,禁止任何媒體、社群網站、論壇,在紙本或網路部分引用、改寫、轉貼分享,違者必究。

下載「蘋果新聞網APP


有話要說 投稿「即時論壇」
更多

《生活》

新聞