高檔飯店管家的任務 代客採買勞斯萊斯免報價

出版時間:2019/02/23 16:51

在紙醉金迷、豪奢無上限的杜拜,高檔飯店的客人曾向飯店管家提過各式各樣、千奇百怪的要求,但只要合乎道德、法律和人道,管家都會動用人脈、大顯神通,只求使命必達。豪客不怕花錢,甚至連採買勞斯萊斯最新車款也要管家代勞,不在乎空運運費,不問報價。
 
阿拉伯聯合大公國旅館金鑰匙協會主席山姆說:「杜拜的血液裡流著奢華,對於我們旅館金鑰匙協會而言,一切關乎(提供)純粹奢華。」他說,過去曾有一對夫婦交給他一瓶沒有標示而且幾乎見底的香水瓶,聲稱多年前在杜拜購得,但已忘記出處。杜拜共有超過200家香水專賣店,沒有一家認出這款香水。
 
面對這個棘手難題,山姆最後找上香水製造商,請對方分析香水成分並重新打造一瓶,「當我交給那對夫婦時,他們大受震撼,他們花了4天還百尋不著。這些就是你面臨的挑戰,如果你是好的管家,就能代勞。」

還有管家受卡達酋長之託,採買勞斯萊斯最新車款,並以貨機運到600公里外,以便隔日能交到酋長夫人手中。儘管運費就要9.5萬美元(約293萬元台幣),但酋長豪氣回答:「不用向我報價,做就對了。」也有管家專程找上一位黎巴嫩髮型設計師,勸說對方推掉所有預約,然後以包船把他送到郵輪上替客人做髮型,只因客人說,「當晚有重要晚宴,但等郵輪行程結束後就不夠時間上髮型沙龍了。」
 
不過,他們認為最難搞定的未必是有錢人,畢竟「有錢好辦事」。反而是手頭預算有限的客人比較難纏,因為他們早在抵達前就用網路做過功課,「他們已經研究過了,他們知道可以預期什麼,他們會壓榨管家動用關係,讓他們拿到東折扣、西折扣。」(吳巧曦/綜合外電報導)

帆船飯店皇家套房的房客光是枕頭就有14種選擇,還有專門的24 K金iPad可以聯絡飯店管家。翻攝官網
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