應明確定位 避免與民爭利

出版時間:2019/09/15

【邱柏勝╱台北報導】台灣Pay推廣受阻,能見度低,業界直指「定位混淆」是主要問題,未來發展應扮演「規格」整合角色,意即跳脫既有搶市佔思維,避免讓業者認為政府與民爭利。玉山銀行副總經理劉美玲說:「台灣Pay應將自己定位為『規格』品牌,而非『支付』品牌。」

免下載太多支付App

劉美玲指出,政府推動台灣Pay,是主打國家支付品牌,但台灣Pay其實是一種支付「規格」,強調自己是支付品牌,其實混淆了自己的定位,更讓其他支付業者覺得台灣Pay在「與民爭利」。
劉美玲表示,隨著民眾對行動支付接受度日漸提高,政府領銜制定共通支付標準,已是世界趨勢,包含日本、香港與新加坡等,都有由政府出面整合的共通QR。
劉美玲說:「規格統一對消費者有好處,因為不用下載太多的支付App;對店家來說,也不用像貼膏藥般,放一大堆QR code在店內。」她認為,這樣才有辦法吸引更多民眾使用,加速行動支付普及化。
對此,財政部高層也坦言,財金公司旗下台灣行動支付公司原本所推的台灣Pay,初期是想從電子支付市場分一杯羹,但因採感應式支付,使用者得更換HCE卡片,方便性不如掃碼支付,店家配合意願也低,導致使用場景不足,後來在財政部主導下,才轉而成為一種「支付規格」,確實已經造成很多人搞混。
金融業者表示,政府如何協調、整合更多業者加入這個支付規格,並讓遊戲規則公平,不讓先發者有被後進者「吃豆腐」的感受,才是金管會研議推動的「電子支付跨機構共用平台」能順利建構的關鍵。

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