奧客 餐桌換尿布 馬桶外大號

出版時間:2019/01/21

旅客搭機誇張行為百百款,除了生理因素,也有因文化、衛生習慣不同,讓空服員一個頭兩個大。不願具名的資深空服員回憶,曾遇到旅客在廁所大便,結果排泄物竟落在馬桶外,空服員只好戴手套、再拿報紙卷軸,把糞便挑進馬桶沖掉,還要拿濕紙巾擦乾淨地板。

空服員透露,有些航線因乘客衛生習慣不佳,廁所總是慘不忍睹。另如有些印度旅客會在機上亂丟東西,或把毛毯踩在腳下再交給空服員收走,或直接在機上蹺腳、摳腳等;某家外籍航空甚至只用1架飛機專飛印度線,因飛完後客艙味道都很重、難清理。
此外,有旅客直接在座椅前方餐桌上幫嬰兒換尿布,換下的髒尿布就要求空服員收走;還有很多人把擤完鼻涕的衛生紙直接遞給空服員。
部分乘客健康問題也讓空服員憂心。民航局表示,可從「安全」與「身體狀況」來看是否適合搭機,若因乘客喝酒、情緒造成飛安問題,機上有既定處理程序,如可由駕駛出面協助空服員,空服員也會基本擒拿術,或利用束帶、隔離到其他位置等制伏乘客。
針對身體狀況,民航局指出,若外觀可看出搭機有困難,就要出具醫師開立的適航證明,有些身體不適者須維生工具一同飛航,得事先申請並開立適航證明才可登機;但若是登機前無法目視辨別的身體狀況,法規即難以硬性規定。
民航局提醒,機艙內艙壓、濕度和地面不同,若身體不適如有心血管疾病、氣胸,或剛出生的新生兒、將臨盆的孕婦,最好不要搭機。
記者甘芝萁

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