推雙11補償活動 台灣之星又惹怨

出版時間:2018/11/16

台灣之星搶攻雙11商機,卻搶出消費者滿肚子怨氣!為回饋已取得保證入場序號民眾,台灣之星前天加開封館搶購限量88與188方案,總共6000門號。但許多民眾向爆爆哥投訴,資料亂填也一樣能入場,活動晚上8時開始,但一到晚間7時59分即全部額滿,涉嫌詐欺消費者。

資料亂填也能進入

民眾跟爆爆哥說,台灣之星這次的活動僅限當初雙11有搶到序號的人可以「封館」搶購,結果一樣秒殺。令人匪夷所思的是,包含身分證字號、手機號碼和驗證碼的資料隨便打都能進入,台灣之星又再一次欺騙消費者,實在很可惡。
台灣之星之前在雙11推出88元以及188元資費,當時就被民眾投訴,88元方案搶不到,根本是騙很大,未料這次封館搶購又被民眾投訴涉嫌詐欺消費者。

業者:沒提前放人

爆爆哥向台灣之星求證,台灣之星回應表示,本次封館搶購需要序號、門號、驗證碼3項資料同時填寫正確,且順序為前2000名的88資費、前4000名的188資費進入賣場者才可成功申辦,只要驗證資料錯誤就不能進入賣場,但當賣場滿了以後系統也會停止驗證程序,不論輸入的驗證資料是否正確,系統都不會進行驗證,只會直接顯示「賣場額滿」畫面。
另也澄清,當天是準時開放賣場,沒有提前放人,封館最後一位客戶的訂單是在晚上9時06分結完。



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