fb一頁式詐騙 客氣炸 誆賣發電機卻 只是蓄電池

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出版時間:2018/09/12
投訴人花2千多元購買的「小型太陽能發電機」,僅有USB插孔。俞泊霖攝

夏日炎炎,用電量攀升,有民眾擔心跳電,從臉書廣告看到有一種號稱可供電扇、冷氣機使用的「小型太陽能發電機」,強調政府補助後一台只要2千多元,一名消費者心動購買,卻發現根本沒有家用交流電插孔,只能插USB讓小燈泡發光,求償也無門,氣得他向爆爆哥投訴,痛批:「被一頁式廣告騙了!」

投訴人向爆爆哥表示,當初在臉書廣告看到這台產品,想說夏天容易跳電,有備用電源也不錯,非常超值,當下心動訂購,收到貨卻很傻眼,因為找不到110V的家用交流電插孔,想打電話抱怨,才發現網頁上只有線上客服和電子郵件信箱,經以電子郵件反映,廠商竟叫他要自己買轉接線,但他詢問多間電器行,均無法改裝。
投訴人氣憤說,網購經驗10餘年,這次竟貪便宜被騙,且這麼小台的蓄電池,竟誆稱220V冷氣可以用,非常誇張,「根本是詐騙集團,浪費金錢和時間!」

連電扇都不足以供應

爆爆哥把投訴人網購的「發電機」送交大葉大學電機系主任陳雍宗親自測試,發現這部機器只是小型蓄電池,也只能透過USB供應小燈泡或手機電力,若自行把直流電轉換為交流電,功率也不足,根本不足供應電風扇或冷氣使用,且改裝也有很大用電安全疑慮,「廣告非常誇大!」

廣告頁面強調適用空調、風扇等電器。翻攝畫面

臉書購物須再三確認

彰化縣消保官林秀蓮說,像臉書這類總公司設在國外的網站,消費者購物時務必看清楚廠商是否提供電話、地址,經過確認後才能下單訂購,否則屆時要退換貨,都很難查到廠商資料,消保官就算接獲申訴也無法約談業者,連調解的程序都無法進入,建議消費者網購前停看聽,若有消費疑義可撥打消費專線1950。

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