Uber Eats洩藝人地址 消基會批「內控仍不夠」

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出版時間:2018/01/02

【李姿慧、娛樂中心╱台北報導】Uber違法經營遭罰逾10億元,去年改與租賃車業者合作,仍頻傳出包。有民眾上月搭Uber從台北市內湖到南港,短短路程以往200元有找,當天竟被收1558元;另有Uber Eats司機送餐給藝人曾莞婷,竟在外送員群組外洩訂餐地址。消基會批Uber Eats仍違法經營,交通部卻放任其存在;Uber雖合法,內控仍不夠。
Uber叫車4年前進軍台灣,因非法經營遭交通部開罰逾10億元,去年4月與租賃車合作合法營運,仍頻傳狀況。《蘋果》單是上月就接到3起投訴。

消基會認為Uber Eats違法經營,交通部應加強取締。資料照片

搭Uber被超收千元

民眾黃小姐說,她上月5日搭Uber從北市內湖成功路到南港研究院路,以往不到200元,收到信用卡帳單卻發現被收1558元,且目的地變桃園市蘆竹,向Uber反映卻遲無回應。
民眾林先生則說,收到信用卡帳單發現上月24日凌晨1時許,有4筆Uber消費共4466元,但當時他在睡覺,質疑個資遭Uber外洩。上月初還有Uber Eats司機在私人群組公布女藝人訂餐地址,要其他人猜猜是哪個藝人,最後公布曾莞婷名字。

公路局:嚴格取締

針對黃小姐遭溢收車資1300多元,Uber公司澄清,是駕駛結束該起行程後,忘記按下結束行程鍵導致,已調整款項;至於林先生信用卡疑遭盜刷,經查他註冊Uber帳號時並未提供信用卡資訊,建議透過信用卡公司了解;外洩藝人訂餐地址的外送員,Uber則已解除合作關係,並保留法律追訴權。
曾莞婷回應,她不會太擔心地址被公布,但希望加強安全控管。消基會董事長游開雄說,Uber Eats尚未合法化,現還出現個資外洩事件,主管機關應加強管理;Uber叫車服務雖已合法經營,也應加強內控管理。公路總局表示,將持續嚴格取締非法。Uber公司則表示,Uber Eats已和貨運業合作,法令上已無問題。

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