為身障者謀職 正妹7年媒合200人

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出版時間:2017/11/19

【張博亭╱台北報導】年輕人嘆求職不易,身心障礙者找工作更難,今年獲得北市勞動局表揚的正妹就業服務員吳靜如,近7年已幫200多名身障者找到工作,其中逾7成是精障者,偶爾要當發洩情緒的出口,還要鍥而不捨說服僱主聘用,曾累到住院,她樂此不疲說:「看到他們說說笑笑的臉,覺得辛苦都值得。」
32歲的吳靜如大學讀心理系,畢業後曾當補習班班導、保險業務員,後來轉業到台北榮總任就服員,目前北市勞動局委託北榮辦支持性就業服務,她因耐心、用心,深入了解案主需求,獲勞動局頒發優秀就服員獎項。

吳靜如(右)擔任北市就業服務員,幫兩百多名身障者找到工作。林林攝
吳靜如(右)擔任北市就業服務員,幫兩百多名身障者找到工作。林林攝

清晨5時陪上工

她接觸個案逾7成屬精障者,以思覺失調症、躁鬱症、憂鬱症為主。她說,精障者求職時,常遇到連面試機會都不給,有時待業長達數年,難免情緒潰堤,她曾被怒斥「如果靠你們,早就餓死」,她了解這是釋放情緒壓力,總在對方發洩完後說「我們來解決問題吧」。
她曾因工作勞累,導致腎臟發炎住院,也曾清晨5時陪個案上工,午夜12時多才下班返家,但「看到個案工作快樂,找回自信心,就是我最大的成就感。」
唇顎裂患者葉家宏說,因講話不清楚,找工作缺乏自信,所幸靜如陪他去面試,在他面試失利時,願意傾聽他訴苦,現他找到財務秘書工作,已工作9個月。
僱主馬思漢曾聘用幾件吳靜如介紹的個案,他說,有時個案情緒狀況不佳或發病時,靜如很有耐心、適時協助解決問題。

吳靜如 小檔案

年齡:32歲
家庭:未婚,有男友
現職:台北榮總就業服務員
學歷:中原大學心理系畢業
經歷:補習班班導師、健身房業務員、保險業務員
資料來源:吳靜如提供

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